NTTコム、コンタクトセンター向けの音声テキスト化AIサービスの提供を開始

音声データを分析・利活用してコンタクトセンターの応対品質を向上2019年4月8日、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTTコム)は、コンタクトセンターを運営する企業向けに、AIによって、顧客との通話内容の高精度なテキスト化を可能にするサービス「COTOHA Voic…

コインパーキングの管理業務に音声入力キーボードアプリを採用

コインパーキング管理業務の報告書作成で残業増加2019年4月8日、株式会社アドバンスト・メディアは、同社の音声入力キーボードアプリ「AmiVoice Keyboard for Android」(以下、同アプリ)が、株式会社ゼテックス(以下、ゼテックス)のコインパーキング管理業務に採用…

NEXCO中日本、高速道路における駐車場予約システム社会実験を開始

ドライバーの確実な休憩機会を確保2019年04月05日、NEXCO中日本は、ドライバーの確実な休憩機会を確保する駐車場予約システム(以下、同システム)の社会実験(以下、同実験)を、東名高速道路・下り線の豊橋パーキングエリアにおいて、4月12日(金)13時から開始する…

熊谷組とSOINN、不整地運搬車のAI制御による自動走行技術を開発

土砂運搬作業の安全性と生産性を向上2019年04月04日、株式会社熊谷組(以下、熊谷組)は、SOINN株式会社(以下、SOINN社)と共同で、不整地運搬車を自動で走行させる「クローラキャリアによる不整地運搬車(クローラキャリア)の自動走行技術」(以下、同技術)を開発…

テラドローン、ドローンとAIを利用した建造物のトータル点検サービスを開始

高所作業での人的安全を確保し、点検時間・人件費を削減2019年3月27日、テラドローン株式会社は、ドローンを利用して鉄塔・煙突・橋梁等の建造物を点検するサービス「Terra Inspection」(以下、同サービス)の提供を開始したと発表した。 従来は、1つの鉄塔を点検…

センコーと帝人、ICタグを活用した商品の一元管理システムを開発

物流業界で深刻化している人手不足や作業コストの上昇2019年3月28日、センコー株式会社(以下、センコー)と帝人株式会社(以下、帝人)は、ICタグを使った商品の入出荷システム(以下、同入出荷システム)を共同開発し、センコーの物流センターで本格的な運用を開始し…

ソフトバンク、勤務間インターバル制度導入や禁煙などで健康経営をさらに推進

企業として持続的に成長ソフトバンク株式会社は、社員が心身ともに健康で、常に活力にあふれる組織とするために、健康経営をさらに推進した新たな施策を、2019年4月1日から実施すると発表した。 同社は、イノベーティブでクリエーティブな企業として成長し続けるこ…

千代田化工建設、工事遂行力強化に向けたデジタル技術の運用を開始

建築現場で重要な資材管理と労働安全管理千代田化工建設株式会社は、建設現場での資材管理と作業員の動員管理を効率化するデジタル技術を開発し、同社が手掛ける水素化プラント(ブルネイ・ダルサラーム)の建設現場において運用したと発表した。 大型化した海外プ…

凸版印刷とTIS、離れていても体験を共有できる技術を共同開発

時間と場所を超えて説明や指導を可能にする2019年3月19日、凸版印刷株式会社と、TIS株式会社は、XR(VR/AR)を使い、時間と場所を超えて説明や指導を可能にする技術を共同開発したと発表した。 少子高齢化や後継者不足などが懸念されるなか、両社は、これらの社会…

建設現場の働き方改革を支援するサービス

建設現場の働き方改革を支援するサービス2019年3月19日、富士ゼロックス株式会社(以下、富士ゼロックス)は、建設現場の働き方改革を支援するサービスの提供を開始したと発表した。 建設業界においては、人員不足が進むなか、品質・コスト・安全性などを維持しなが…

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